Teknologi Augmented Reality untuk lebih memanjakan pelanggan

Posted in Label: Teknologi | di 12/09/2009 12:45:00 PM

Jepang sudah memulai penggunaan teknologi yang disebut dengan Augmented Reality (AR) yang biasanya digunakan untuk membuat pelanggan lebih memahami hal-hal tentang produk yang dijual oleh sebuah perusahaan. AR Technologies ini sendiri artinya sebuah teknologi yang diciptakan untuk mengkombinasikan antara informasi dari komputer ke dalam kehidupan yang sesungguhnya atau kalau sederhananya komputer memberikan informasi sesuai dengan permintaan secara real time.

Salah satu contoh adalah yang dibuat oleh Toppan Printing Co. Ltd., dimana mereka meluncurkan sebuah komputer yang dapat memberikan informasi tentang produk secara interaktif yang bentuknya mirip sebuah mesin penjual (vending machine). Contohnya, dari sebuah QR Code yang diterima, melalui komputer tersebut, pelanggan menunjukkan QR Code yang ada di depan komputer maka komputer tersebut akan mengeluarkan sample produk yang akan diberikan secara gratis kepada pelanggan tersebut.
Atau komputer ini juga bisa memberikan informasi produk dengan cara si pelanggan menunjukkan produk perusahaan mereka yang akan difoto oleh komputer dan melalui aplikasi yang ada, komputer akan menampilkan informasi lengkap tentang produk yang dibawa oleh pelanggan.